Shipping policy

Última actualización: Junio 2026

En CBVeloPro, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y transparente para todos nuestros clientes.

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1 a 2 días laborables tras la confirmación de la compra.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Tiempo de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables para envíos dentro de España.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y circunstancias logísticas excepcionales.

Coste de Envío

✅ Envío Gratuito en todos los pedidos.

No se aplican cargos adicionales por envío dentro de las zonas cubiertas por nuestro servicio.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en cualquier momento.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

CBVeloPro no se hace responsable de retrasos o incidencias causadas por información incorrecta proporcionada durante la compra.

Retrasos en la Entrega

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a factores externos como:

• Condiciones meteorológicas

• Problemas logísticos del transportista

• Festivos nacionales o locales

• Circunstancias de fuerza mayor

Productos Dañados o Incidencias

Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia relacionada con el envío, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a:

CBVeloPro
Correo electrónico: soporte@cbvelopro.com

Nuestro objetivo es garantizar que recibas tu CBVeloPro EK6 de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. 🚲⚡📦